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MDK-Management

Rund 19 Prozent der von Krankenhäusern abgerechneten Fälle werden durch den Medizinischen Dienst der Krankenversicherungen (MDK) geprüft. Bei einem mittleren Aufwand von 71 Minuten pro MDK-Fall sind in einem Krankenhaus mit 40.000 Fällen/Jahr rund fünf Vollzeitkräfte mit MDK-Prüfverfahren beschäftigt. Die Digitalisierung des Reklamationsmanagements bietet große Potentiale

  • Bearbeitungszeiten zu minimieren,
  • Erlösverluste zu reduzieren und
  • das Liquiditätsmanagement zu verbessern.

MDK-Management mit Prozesssteuerung

Unsere PEGASOS Fachlösung MDK-Management unterstützt Ihre Mitarbeiter optimal bei der Verwaltung, Bearbeitung, Dokumentation und Auswertung aller MDK-Prüfverfahren. Die integrierte Workflow-Komponente führt Ihre Mitarbeiter ab Eingang der Prüfanzeige automatisiert durch den Bearbeitungsprozess. Der Schriftverkehr kann importiert oder direkt in PEGASOS über WORD-Vorlagen erstellt werden. Die vom MDK angeforderten Unterlagen werden in Kombination mit der PEGASOS Patientenakte einfach und schnell in einem digitalen Aktenextrakt zusammengestellt und durchlaufen intern einen elektronischen Freigabeprozess. Über verschiedene Reports haben Sie jederzeit den Überblick über den Status der laufenden Verfahren.

Einfache Kommunikation mit dem MDK

Für die Bereitstellung der vom MDK angeforderten Unterlagen gibt es verschiedene Möglichkeiten - je nach Absprache mit dem zuständigen MDK:

  • E-Mail-Versand mit Empfangsbestätigung
  • Geschützter Online-Zugriff von extern
  • MDK-Arbeitsplatz für Inhouse-Prüfung
Marion Maaßen

Unsere bisherigen Erfahrungen mit Marabu und mit der PEGASOS-Workflowlösung für das MDK-Management sind tatsächlich durchgehend positiv. Insbesondere schätzen wir die Arbeit des Marabu-Projektleiters. Es ist sehr angenehm zu sehen, mit welcher unaufdringlichen Kompetenz er agiert und für alle Probleme Lösungen findet, ohne dabei unnötigen Overhead zu produzieren.

Marion Maaßen Projektleiterin Klinik für MIC Projektinfos

Ihre Vorteile

  • Zentrale Verwaltung aller MDK-Prüfverfahren
  • Automatisierte Prozesssteuerung mit Fristenüberwachung
  • Vollständige digitale Behandlungsdokumentation für schnelle Zusammenstellung geforderter Unterlagen
  • Notizen und Markierungen in Digitaldokumenten
  • Volltext- und Notizsuche
  • Sicherer Datenaustausch mit dem MDK
  • Einfaches Monitoring laufender Verfahren
  • Reporting