Schnelle und kompetente Hilfe
Kundendienstleiterin Katja Clees und ihr Team stehen Ihnen auch nach der Projektrealisierung bei allen Fragen und Problemen rund um die installierte Lösung mit Rat und Tat zur Seite. Ob Administrationsfragen, Fehlermeldungen oder Systemupdates – unsere Mitarbeiter helfen schnell und kompetent, um einen reibungslosen Systembetrieb sicherzustellen. Entsprechend des Problems erfolgt die Hilfestellung per Telefon, Fernwartung oder direkt bei Ihnen vor Ort.
Teilen Sie uns Ihre Support-Anfrage per Telefon, Fax, E-Mail oder Online-Formular mit. Unser Support-Team wird sich dann schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern.
Kundendienstleiterein Katja Clees (links) und ihre Mitarbeiter Bastian Haß (hinten), Thomas Fertig (rechts) und Marco Dembniak (vorn) stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
Ihr Support-Kontakt
- Tel.: +49 (0)30 /756 598 66
(Mo-Fr 8:00-17:00 Uhr zum normalen Festnetztarif) - Fax: +49 (0)30 /756 598 77
- support@marabu-edv.de
- Online-Support-Formular
Marabu Kundenportal
Um Sie als Kunden stets auf dem aktuellen Stand unserer Entwicklungen zu halten und Sie bei der täglichen Arbeit mit PEGASOS zu unterstützen, haben wir für Sie ein passwortgeschütztes Kundenportal eingerichtet. Nach Ihrer Registrierung und dem Erhalt Ihrer Zugangsdaten können Sie sich anmelden und aktuell folgende Services nutzen:
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