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Wie stellen Sie einen 24-Stunden-Support sicher?

Zu den normalen Bürozeiten ist jederzeit ein qualifizierter Mitarbeiter unserer Supportabteilung per E-Mail und telefonisch erreichbar, um unseren Kunden zur Seite zu stehen. Bei Wartungsverträgen, die einen 24-Stunden-Support beinhalten, wird eine Marabu-Support-Hotline außerhalb der Bürozeiten zu einem der verantwortlichen Mitarbeiter aus dem Bereich Technik/Support umgeleitet, der direkt Fragen beantwortet und - wenn nötig - jederzeit umfangreichere Unterstützung durch weitere Mitarbeiter organisiert. Unser Kundendienst steht Ihnen unter der Hotline 030 / 75 65 98-66 zum normalen Festnetztarif zur Verfügung.

Zuletzt aktualisiert am 30.07.2009 von Brigita Bosotin.

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